[가상계좌결제 수단 이용 시 유의사항]

• 주문완료 후 입금까지 완료 시 결제완료 상태입니다.
  이벤트 종료 후 가상계좌 입금 시 입금완료처리 되어도 주문이 인정되지 않습니다. 별도의 안내 없이 계좌환불 처리 될 수 있습니다.
• 소량재고 상품의 경우 가상계좌로 입금 전 다른 고객님께서 먼저 결제 시 품절취소 될 수 있습니다. 위 불편사항 방지를 위해 주문 후 즉시 가상계좌로 입금 해주시거나 즉시결제 가능한 수단으로 결제를 권장드립니다.
• 가상계좌결제 입금 시 계좌명은 1993스튜디오가 아닌 [주식회사 더블유캔버스]로 확인 부탁드립니다.

[주문 취소 관련 안내]

• 주문 취소 필요 시 주문내역(마이페이지)에서 취소요청 버튼을 눌러 진행부탁드립니다.
• 위의 취소요청 없이 문의로만 요청하시는 경우 상품이 출고 될 수 있으며, 출고 후 주문취소는 단순변심 사유(배송비부과)의 반품으로 진행되는 점 안내드립니다.

[배송지변경, 옵션 변경 안내]

• 주문 후 배송지, 옵션 변경 처리는 어렵습니다.
  변경 필요하신 경우 주문건 취소 후 맞는 배송지, 옵션으로 재구매하시는 방법으로 가능하십니다.
• 이벤트 기간 내에는 물량 및 문의량이 폭주되어 문의로만 변경을 요청하신 경우 주문 시 작성하신 정보 그대로 발송 될 수 있어 주문 시 유의하여 주문 부탁드립니다.

[교환/반품 관련 안내]

• 이벤트 기간과 그 이후까지 물량 및 문의량 폭주로 인해 처리 소요시간이 지연될 수 있습니다. (반품상품 도착 후 최대 5영업일 소요될 수 있음)
• 공식홈페이지 주문건의 경우 교환,반품 접수 후 저희측에서 직접 회수접수 도움드리고 있어 회수접수 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. (교환/반품 접수 후 최대 2일 소요)
• 셋업(세트)상품으로 구매하신 경우 반품은 모든 구성품 회수되어야 정상처리 가능합니다.
• 교환은 구성품 중 교환필요한 일부상품만 회수되도록 재포장 부탁드립니다.

[사은품 안내]

• 해당 이벤트는 1993STUDIO 공식 홈페이지 주문 건을 대상으로 진행합니다.(네이버페이 결제 건 사은품대상 제외)
• 주문 금액 별 사은품은 주문서 내에서 선택이 가능합니다.(선택 후 변경불가)
• 사은품은 주문건 1회 당 실 결제금액 기준, 결제시간 선착순으로 증정됩니다.
• 사은품은 한정수량으로 조기품절 될 수 있습니다.
• 사은품 착용 흔적 및 훼손이 있는 경우, 사은품 미동봉 시 환불이 불가합니다.
• 금액대별 사은품 증정 이벤트로 부분반품 시 남는 금액에 따라 사은품 회수 필요여부가 달라질 수 있으니 구매유지금액 확인 후 동봉 부탁드리며 정확한 확인 필요 시 문의부탁드립니다.

[배송 안내]

• 이벤트 기간에는 주문 폭주로 인하여 배송 소요일이 평소보다 추가 될 수 있습니다.
• 당사지역을 담당하는 CJ대한통운의 물량 폭주로 인해 출고 후 흐름 없는 상태로 최대 3일 소요될 수 있습니다.
• 출고처리 후 상품 도착 전 반품요청하시는 경우 반품배송비(최대 왕복 6천원)이 부과될 수 있으니 출고지연 가능성 감안해 주시어 주문 부탁드립니다.